সচরাচর জিজ্ঞাসা (FAQ)
সাধারণত
কোথাও আসতে হবে না। এটি সম্পূর্ণ অনলাইন প্লাটফর্ম, আপনি ঘরে বসে আপনার একাউন্ট থেকে আমাদের কোর্স করতে পারবেন। শুধু ভালো ইন্টারনেট কানেকশন ও ডিভাইস থাকলেই হবে।
বিকাশ, রকেট, ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড সহ বাংলাদেশের প্রায় সকল মোবাইল/ইন্টারনেট ব্যাংকিং এর মাধ্যমে আমাদের পেমেন্ট করতে পারবেন। যেকোন সমস্যা তে যোগাযোগ করুন আমাদের হেল্প লাইনে।
আমাদের রিফান্ড পলিসি অনুসারে আপনি যেকোন কোর্সের জন্য রিফান্ড চাইতে পারবেন। তবে এক্ষেত্রে ৪৮ ঘন্টার মধ্যে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
না। সাধারনত আমাদের কোন লাইভ ক্লাস হয় না। একাউন্টে লগইন করে ভিডিও গুলার এক্সেস পাবেন। তাই নির্দিষ্ট কোন সময় নির্ধারন করা হয়না। তবে বিশেষ প্রয়োজনে লাইভ ক্লাস হতে পারে।
বেশিরভাগ কোর্সের ক্ষেত্রে লাইফটাইম এক্সেস পাবেন। যেকোন সময় লগইন করে আমাদের কোর্স এক্সেস করতে পারবেন। তবে কিছু ক্ষেত্রে কোর্স অনুযায়ী আলাদা আলাদা মেয়াদ থাকতে পারে। কোর্স পেজে বিস্তারিত জানতে পারবেন।
কোন ডিভিডি নেই আমাদের কোর্সের। আমরা কোন ধরনের ভিডিও দেই না। আমাদের সব কোর্স পেতে হলে নিজের একাউন্টে লগইন করে এক্সেস করতে হবে।
অবশ্যই পাবেন। কোর্সের বিষোয়ে আপনার প্রশ্ন লিখলে আমাদের ইন্সট্রাক্টর বা অন্যান্য ইউজাররা উত্তর দিতে পারবেন। তাছাড়া আমাদের দক্ষ সাপোর্ট টিম তো আছেই।